En este blog queremos hacer una síntesis rápida de los 3 aspectos clave de lo que hoy conocemos como experiencia del empleado. Estos son: 1. Importancia de la experiencia del empleado En su publicación sobre como repensar la experiencia del empleado, Harvard Business Review (Rethinking Your Approach to the Employee Experience, April 2022) resalta cómo cada vez los empleados esperan mucho más que beneficios competitivos o programas de desarrollo, para realmente ver la organiza

He tenido la oportunidad de trabajar durante más de 2 décadas en evaluaciones de 360 grados a todo lo largo del continente americano y así como he tenido experiencias gratificantes otras no tanto, especialmente porque se omiten reglas básicas para que un proceso de 360 grados no logre sus verdaderos objetivos. Es por esto por lo que quiero compartir las que para mí son los siete errores más comunes en este tipo de procesos de evaluación. Empecemos por el error más común en lo

En este artículo, quiero compartir las principales características y beneficios tanto de las evaluaciones 360 grados cómo de las evaluaciones de desempeño, para luego entrar en la presentación de un caso real de una organización que uso ambas evaluaciones para medir a sus empleados, sus conclusiones y nuestra propuesta para combinar ambos de procesos en un modelo práctico para las empresas. EMPECEMOS CON LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO En la evaluación de desempeño medimos el n

En la actualidad en el mundo empresarial, muchas de las empresas, independientemente de su tamaño, no han encontrado la formula “mágica” para evaluar el desempeño de sus colaboradores y la gestión de sus equipos de trabajo, asimismo, una guía experimentada en el desarrollo de nuevos liderazgos al interior de sus organizaciones. Es aquí donde, entra a jugar una figura preponderante en lo que se conoce como “desarrollo organizacional” y es la figura del consultor, la cual es la